Тариф Стандарт
| Вид сервиса / услуги | Стандарт |
| Стоимость сопровождения в руб. с ежемесячной оплатой | от 8000 |
| Максимальное время реакции специалиста | 8 часов |
| Выделенный менеджер | |
| Выделенный специалист, сертифицированный фирмой 1С | |
| Профессиональная информационная система ИТС ПРОФ (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С , консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С (далее ПП 1С) | Не ограничено |
| Обучение пользователей работе с программным продуктом с помощью материалов Профессиональной информационной системы ИТС ПРОФ | Не ограничено |
| Количество установленных программных продуктов 1С:Предприятие | до 2-х программных продуктов 1С |
| Адаптация ПП под требования Заказчика (конфигурирование (настройка)) без программирования дополнительных функций и/или без изменения исходного кода программы | Два часа в месяц (дополнительная оплата 3 050 рублей за час) |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С, а также консультации через удаленный доступ к Вашему компьютеру. Персональное обучение пользователей работе с ПП 1С на Вашем компьютере. |
|
| Консультирование пользователей ПП 1С по вопросам бухгалтерского, налогового учета, а также по формированию регламентированной отчетности | |
| Оказание помощи при восстановлении данных и переустановке программного обеспечения (при изменении технических средств или их авариях) | |
| Установка обновлений ПП и форм отчетности на компьютерах Заказчика | |
| Персональное обучение пользователей работе с установленным на Вашем компьютере торговым оборудованием | |
| Выезд специалиста 1С | По дополнительной оплате |
| Удаленное подключение к Вашему компьютеру в выходные и праздничные дни дежурной службой нашей компании | По двойной оплате |
| Участие в лекциях, проводимых методистами фирмы 1С и приглашенными специалистами по вопросам бухгалтерского, налогового учета, а также ознакомление слушателей лекций с законодательными новшествами и их отражением в 1С:Предприятии 8 (сервис 1С:Лекторий) | Не ограничено |
Дополнительные услуги
| Установка обновлений ПП и форм отчетности на ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ информационную базу | 1 900 рублей/час за одну информационную базу (типовая), 2 600 рублей/час за одну информационную базу (нетиповая) |
| Адаптация ПП под требования Заказчика требующее проведения работ по программированию дополнительных функций, не настраиваемых в исходной конфигурации, и/или изменения исходного кода программы (доработка ПП) | 3 300 рублей за час работы программиста |
| Подключение к отчетности непосредственно из программы "1С" в ПФР, ИФНС, ФСС, РосСтат, а также информационное обслуживание налогоплательщиков (ИОН) в ФНС (сервис 1С:Отчетность) | Подключение одного юридического лица бесплатно (один ИНН/один КПП). Стоимость подключения каждого последующего юридического лица рассчитывается индивидуально |
| Обмен юридически значимыми электронными документами (счет, товарная-накладная, счет-фактура) через ПП 1С (сервис 1С:ЭДО) | Обмен 100 комплектами документов в месяц. Стоимость каждого последующего комплекта – 10 рублей в месяц. |
| Технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки (сервис 1С:Коннект) | Не ограничено |
| Автоматизированное резервное копирование и хранение базы данных на удаленных серверах в "облачном" хранилище и ежемесячная проверка работоспособности (сервис 1С:Облачный архив)* | До 20 ГБ |
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) |
До 2-х информационных баз |
*По дополнительному запросу клиента, при выполнении условий для подключения и технической возможности