Направления

Как можно скорее обновите платформу "1С:Предприятие 8", чтобы продолжить работу!

При запуске программы в разных версиях программы 1С появляется окно с текстом ошибки «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация. Пожалуйста, сформируйте и отправьте отчет об ошибке с подробным описание проблемы по ссылке ниже».

Либо, появляется окно с ошибкой «Программа 1С не работает. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом»

Так же могут появляться ошибки с другими формулировками, в зависимости от используемой программы. К примеру, «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором. Для продолжения работы необходимо перезапустить приложение»

Ошибка в 1С

В версиях платформы "1С:Предприятие" 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.

Всем пользователям, перечисленных выше версий, рекомендуется обновить платформу "1С:Предприятие", как указано в таблице:

Проблемная версия

Заменить на версию

8.3.22

8.3.22.1672,
8.3.22.1603

8.3.22.1704 или выше

8.3.21

8.3.21.1607,
8.3.21.1508,
8.3.21.1484

8.3.21.1622 или выше

8.3.20

8.3.20.2076,
8.3.20.2039

8.3.20.2180 или выше

8.3.19

8.3.19.1665,
8.3.19.1659

8.3.19.1723 или выше

8.3.18

8.3.18.1902,
8.3.18.1894

8.3.18.1957 или выше

8.3.17

8.3.17.2733,
8.3.17.2665

8.3.17.2757 или выше

После обновления функциональность версий не меняется, только устраняется ошибка.

После обновления вся накопленная информация в программе не потеряется.

Версии с исправлениями доступны для зарегистрированных пользователей в сервисе "1С:Обновление программ" на портале информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС portal.1c.ru

Услуги по обновлению платформы можно приобрести через компанию Киасофт.